카카오뱅크 이자감면·대환대출·수수료 면제 신청방법

안녕하세요, 오늘은 카카오뱅크가 고객분들께 돌려드린 금융 혜택에 대해 자세히 소개해드리려고 합니다. 출범 이후 약 1조 2000억 원 규모의 금융 비용을 환원하며 많은 분들의 금융 부담을 덜어드리고 있는데요, 그 구체적인 내용과 의미를 함께 살펴보겠습니다.

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대출 이자 감면과 금리 인하 서비스

카카오뱅크는 대출 이자 감면을 비롯해 금리 인하 요구권 신청과 수용 건수에서 업계 1위를 차지하며 고객분들의 이자 부담을 크게 줄여드리고 있습니다. 올 상반기 금리인하요구권 신청 건수는 63만 건이 넘었고, 수용 건수도 23만 건 이상에 달했습니다. 이로 인해 이자 감면액은 87억 원을 기록했으며, 출범 이후 현재까지 고객분들이 절감한 이자 비용은 총 468억 원에 이릅니다.

수수료 면제로 더 큰 혜택 제공

출범 이후 카카오뱅크는 전국 편의점과 은행 ATM에서 출금 수수료를 전액 면제해 총 4108억 원의 수수료를 절감해드렸습니다. 또한, 주택담보대출을 포함한 중도상환수수료도 올 상반기까지 약 1918억 원을 면제해 드렸는데요, 금융권에서 모든 중도상환수수료를 면제하는 곳은 카카오뱅크가 유일합니다.

신용대출 갈아타기 서비스로 중·저신용자 지원

2023년 5월 출시한 ‘신용대출 갈아타기’ 서비스를 통해 중·저신용자분들의 대출 금리를 평균 연 4.08%포인트 낮춰드렸습니다. 이 서비스 덕분에 올 상반기까지 이용 고객분들의 총 이자 절감액은 약 160억 원에 달합니다. 특히 제2금융권에서 대환한 고객이 전체의 절반가량을 차지하며 평균 6.06%포인트의 금리 인하 혜택을 받으셨습니다. 가장 큰 절감 사례로는 연 16.68%포인트의 금리를 낮추어 연간 834만 원을 절감한 고객분도 계십니다.

프렌즈 체크카드의 실적 조건 없는 캐시백 혜택

카카오뱅크의 ‘프렌즈 체크카드’는 실적 조건 없이 캐시백 서비스를 제공하여 누적 5204억 원의 혜택을 고객분들께 돌려드렸습니다. 이를 통해 일상 생활 속에서도 부담 없이 혜택을 누리실 수 있도록 지원하고 있습니다.

앞으로도 고객 중심의 금융 혁신을 약속드립니다

카카오뱅크 관계자는 “어려운 경기 상황 속에서도 금리 인하와 수수료 면제 등 다양한 혜택으로 고객분들의 금융 부담을 조금이나마 덜어드리고자 노력하고 있다”며, “앞으로도 기술 혁신을 통해 불필요한 금융 비용을 줄이고 더 많은 혜택을 고객분들께 돌려드리겠다”고 전했습니다.